Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Zahnarztpraxis im Herti
Inhaber: med. dent. Ilja Hundt
Hertizentrum 10, 6300 Zug, Schweiz
UID: CHE-428.120.920
E-Mail: praxis@zahnarzt-herti.ch
Telefon: +41 41 552 61 61

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

Datensicherheit (SSL-/TLS-Verschlüsselung)

Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Terminanfragen oder Mitteilungen über das Kontaktformular, eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Kommunikation per E-Mail

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken birgt. Wenn Sie uns eine E-Mail senden, gehen wir davon aus, dass wir berechtigt sind, Ihnen auf demselben Weg zu antworten. Falls Sie dies nicht wünschen, weisen Sie uns bitte ausdrücklich darauf hin. Für die Übermittlung besonders sensibler medizinischer Daten empfehlen wir den Postweg oder die persönliche Übergabe in der Praxis.

Kontaktformular (Squarespace)

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden über unseren Website-Provider Squarespace verarbeitet. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an unberechtigte Dritte weiter.

Server-Log-Dateien

Unser Hosting-Provider (Squarespace Ireland Ltd.) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind unter anderem Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners und die Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Cookies und Einwilligung (CookieYes)

Wir verwenden Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Alle übrigen Cookies – insbesondere für Marketing – setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Die Verwaltung erfolgt über das Consent-Tool CookieYes (CookieYes Limited, Irland). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder anpassen. Dabei wird ein Cookie gesetzt, das Ihre Auswahl speichert.

Google Tag Manager und Google Ads

Diese Website nutzt Dienste von Google (Google Ireland Limited, Irland). Der Google Tag Manager wird zur Verwaltung von Website-Tags verwendet. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads und Conversion-Tracking, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen. Wir erhalten dabei ausschliesslich statistische Auswertungen ohne Informationen, die Sie persönlich identifizieren.

Google Business Profile und Bewertungen

Wir nutzen ein Google Business Profile, um unsere Praxis darzustellen. Wenn Sie uns über diese Plattform bewerten, gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Wir weisen darauf hin, dass Bewertungen öffentlich sichtbar sind. Bitte achten Sie darauf, in öffentlichen Bewertungen keine sensiblen Gesundheitsdaten von sich preiszugeben.

Website-Hosting (Squarespace)

Unsere Website wird von Squarespace Ireland Ltd. gehostet. Beim Aufruf der Website werden technische Zugriffsdaten auf den Servern des Anbieters verarbeitet. Squarespace ist als Auftragsverarbeiter vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Mehrsprachigkeit (Weglot)

Zur Bereitstellung der Website in mehreren Sprachen setzen wir den Dienst Weglot (Weglot SAS, Frankreich) ein. Dabei werden Seiteninhalte zur Übersetzung an die Server des Anbieters übermittelt. Personenbezogene Daten werden dabei nicht zu eigenen Zwecken des Anbieters ausgewertet.

Online-Terminbuchung (Denteo)

Für die Online-Terminvereinbarung und die Praxisverwaltung nutzen wir die Software Denteo. Die von Ihnen bei der Buchung eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin) werden zur Bearbeitung Ihrer Terminanfrage und Behandlungsplanung verarbeitet. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen dieses Anbieters.

Patientendaten und ärztliche Schweigepflicht

Im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung bearbeiten wir besonders schützenswerte Gesundheitsdaten. Diese unterliegen dem Berufsgeheimnis nach Art. 321 StGB sowie den gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten. Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zu Behandlungs- und Abrechnungszwecken.

Weitergabe von Daten an Dritte

Im Rahmen Ihrer Behandlung kann es notwendig sein, bestimmte Daten an externe Dienstleister weiterzugeben. Dies betrifft insbesondere zahntechnische Labore (für die Herstellung von Zahnersatz) oder Krankenversicherungen (für die Abrechnung). Eine solche Weitergabe erfolgt strikt im Rahmen des medizinischen Berufsgeheimnisses und nur, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Übermittlung ins Ausland

Im Rahmen der Nutzung digitaler Dienste (z. B. Squarespace, Google) können Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und des EWR übermittelt werden, insbesondere in die USA. Die Anbieter stützen sich dabei auf anerkannte Garantien wie den Angemessenheitsbeschluss für das Swiss-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln.

Aufbewahrungsdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Medizinische Akten unterliegen in der Schweiz strengen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Gemäss den Vorgaben des kantonalen Gesundheitsgesetzes (Kanton Zug) bewahren wir Ihre Patientenakte mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung auf. Nach Ablauf der Frist werden die Daten sicher gelöscht oder vernichtet.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung sowie auf Datenherausgabe oder -übertragung. Zudem können Sie einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte verantwortliche Stelle. Ihnen steht ausserdem das Beschwerderecht beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen. Es gilt die jeweils aktuell auf unserer Website publizierte Fassung.

Stand: August 2026